Cobranzas Especiales Gerc S.A (Grupo Especial de recuperación de Cartera) , somos un outsourcing especializado en la gestión integral del cobro de cartera, con presencia nacional y más de 21 años de experiencia con reconocimiento en el sector financiero, fondos de pensiones y sector real.
En el transcurso de los últimos años, hemos desarrollado una herramienta tecnológica propia de control de gestión, que nos permite contar con información actualizada en tiempo real al servicio de nuestros clientes.
Así mismo, integramos y promovemos la administración de la calidad cumpliendo con objetivos propuestos, haciendo que nuestra organización evolucione respondiendo con la necesidad de nuestros clientes proporcionándoles valor y prestigio.
Con base en nuestros 21 años de experiencia hemos logrado perfeccionar procesos de gestión de cobro basados en el mejoramiento continuo y la personalización de actividades de acuerdo con los productos asignados y necesidades de cada uno de nuestros clientes
Brindar a nuestros clientes la mejor solución a sus necesidades de información, administración, control y recuperación de cartera mediante un proceso de gestión confiable y eficaz. Contamos con una solida estructura humana, física y tecnológica que nos permite apoyar el logro de los objetivos institucionales de nuestros clientes, trabajadores y accionistas.
En el 2021 seremos una empresa ampliamente reconocida por sus altos estándares en el manejo de la seguridad de la información, por la efectividad en la gestión integral del cobro de cartera, y por la implementación de nuevas tecnologías multicanal.
Ofrecemos diferentes beneficios a los clientes que se vinculen con nosotros:
Ofrecemos una amplia red de centros de operación y servicio a nivel nacional.
Colocamos a disposición de nuestros clientes una trayectoria de 21 años de gestión y servicio.
Creamos y concientizamos en el deudor una cultura de pago; rescatamos a clientes potenciales y normalizamos la relación con su empresa.
Contamos con una plataforma tecnológica que permite integrar la gestión a nivel nacional para brindar una información oportuna, confiable y veraz.
Cobranzas Especiales GERC tiene su sede principal en la Ciudad de Bogotá pero tambien cuenta con sucursales y presencia de asesores en Riohacha, Cartagena, Barranquilla, Bucaramanga, Tunja, Cali, Ibague, Valledupar, Santa Marta y Monteria.
De esta manera tenemos amplia cobertura a nivel nacional y una eficaz cobra de cartera.
Puedes contactarnos por diferentes lugares, como te quede más accesible. Si quieres llamarnos comunicate al +57 7942187 Bogotá. Si quieres enviarnos un correo comunicate al correo servicioalcliente@cobranzasgerc.com y si tienes tiempo para pasar a nuestrar oficinas te recibiremos con todo el gusto del mundo.